Bagaimana Shoppymore Menjaga Privasi dan Data Pengguna

Di zaman digital sekarang ni, data pengguna adalah mata wang yang paling berharga. Di Shoppymore, kami memahami sepenuhnya bahawa privasi dan keselamatan data anda adalah keutamaan utama. Inilah sebabnya kami telah melabur dengan cermat dalam teknologi dan dasar-dasar privasi yang kukuh untuk memastikan pengalaman belanja anda di platform kami tidak hanya menguntungkan tetapi juga selamat sepenuhnya.

Dalam blog ini, kami akan membawa anda melalui pandangan mendalam tentang bagaimana kami menjaga dan melindungi data pengguna kami, serta mengapa ia adalah perkara yang paling penting bagi kami. Sertailah kami dalam perjalanan ini menuju dunia e-dagang yang lebih selamat dan bertanggungjawab.

1. Penyulitan Data Pengguna

Penyulitan data adalah proses mengubah maklumat menjadi kod atau simbol yang tidak dapat difahami tanpa kekunci penyulitan yang sah. Di Shoppymore, kami menggunakan penyulitan data untuk melindungi maklumat peribadi pengguna semasa penghantaran dan penyimpanan. Contoh konkretnya, apabila anda memasukkan maklumat kad kredit semasa membuat pembayaran, data tersebut akan diubah menjadi kod yang hanya boleh dibaca oleh sistem kami yang mempunyai kekunci penyulitan yang betul. Ini memastikan bahawa maklumat sensitif anda dijaga dengan teliti dan tidak dapat diakses oleh pihak yang tidak berkepentingan.

Contohnya, apabila anda memasukkan maklumat kad kredit semasa membuat pembayaran, data itu akan disulitkan supaya tidak boleh diakses oleh pihak yang tidak berkenaan.

2. Pengurusan Akses Data

Pengurusan akses data adalah langkah penting dalam menjaga privasi. Kami memastikan hanya individu yang memerlukan akses kepada data pengguna untuk tujuan tertentu akan diberikan kebenaran. Ini bermaksud bahawa kakitangan kami hanya mempunyai akses kepada maklumat yang berkaitan dengan tugas mereka. Sebagai contoh, hanya kakitangan bahagian pembayaran yang mempunyai akses kepada maklumat kad kredit. Ini mengurangkan risiko penyalahgunaan maklumat peribadi oleh kakitangan yang tidak berkaitan.

Contoh: Shoppymore menawarkan pelbagai produk dari pelbagai penjual, memberikan pelanggan banyak pilihan untuk memilih produk yang paling sesuai dengan keperluan mereka.

3. Penambahbaikan Keselamatan Berterusan

Keselamatan siber adalah perkara yang sentiasa berubah dan berkembang. Kami mengambil langkah-langkah untuk sentiasa memantau ancaman keselamatan siber terkini dan membuat penambahbaikan kepada sistem kami bagi mengelakkan sebarang pelanggaran data. Kami berusaha untuk menjaga sistem kami selalu dikemaskini dengan perlindungan keselamatan terkini.

Contoh: Kami mengemaskini perisian kami secara berkala untuk memastikan ia kekal selamat dari ancaman siber terkini.

4. Pengurusan Kuki (Cookies) dengan Teliti

Kuki adalah fail teks yang disimpan pada komputer pengguna untuk mengumpul maklumat mengenai penggunaan laman web. Kami menggunakan kuki untuk memperbaiki pengalaman pengguna, seperti mengingati pilihan bahasa atau maklumat log masuk. Namun, kami memberikan pilihan kepada pengguna untuk mengehadkan penggunaan kuki jika mereka tidak mahu maklumat peribadi mereka dikumpulkan melalui kuki. Ini memberikan pengawalan kepada pengguna mengenai data yang dikumpulkan.

Contoh: Anda boleh memilih untuk mengehadkan penggunaan kuki dalam tetapan akaun anda.

5. Pengambilan Keputusan Secara Beretika

Kami sentiasa berpegang kepada prinsip integriti dan etika dalam perniagaan kami. Keputusan yang melibatkan data pengguna sentiasa diambil dengan berhemah. Kami tidak akan berkongsi atau menjual maklumat peribadi pengguna kepada pihak ketiga tanpa kebenaran pengguna. Kami sentiasa memberikan pilihan kepada pengguna untuk mengekalkan privasi mereka.

Contoh: Kami tidak akan berkongsi maklumat peribadi pengguna dengan pihak ketiga tanpa kebenaran pengguna.

6. Sokongan Pelanggan

Kami faham bahawa privasi dan keselamatan data adalah perkara yang penting. Oleh itu, kami menyediakan sokongan pelanggan yang cepat dan berkesan bagi menjawab sebarang pertanyaan atau kebimbangan yang berkaitan. Pengguna boleh menghubungi pasukan sokongan pelanggan kami melalui nombor telefon atau pautan WhatsApp yang diberikan dalam blog untuk mendapatkan bantuan atau penjelasan lanjut berkaitan privasi.

Contoh: Sekiranya anda mempunyai sebarang pertanyaan tentang privasi, anda boleh menghubungi pasukan sokongan pelanggan kami melalui https://wa.me/0129985534